AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

flowsol studio GmbH
Studio-Adresse: Apostel-Paulus-Straße 30, 10823 Berlin
Firmensitz: Mittelstraße 11, 40789 Monheim am Rhein
HRB 122417
Geschäftsführerin: Anuza Prinz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen der flowsol studio GmbH (nachfolgend „Studio“), insbesondere für Trampolin-, Yoga- und Pilateskurse, Personal Training, Workshops, Retreats, Verkäufe sowie alle weiteren Leistungen des Studios.

Mit der Buchung einer Leistung oder der Teilnahme an einem Kurs akzeptieren Kund*innen diese AGB.

2. Angebot und Unterrichtszeiten

Das Studio bietet u. a. folgende Leistungen an:

offene Klassen (Yoga, Pilates & Trampolin)
Drop-In (Einzelstunde)
5er- und 10er-Karten
Monatsmitgliedschaften
Workshops & Events
Personal Training / Personal Pilates
Verkauf vor Ort

Die Unterrichtszeiten und der Stundenplan werden auf der Website veröffentlicht und können variieren.

3. Anmeldung & Buchung

Die Buchung aller Kurse erfolgt ausschließlich über die Website oder das verwendete Buchungssystem.

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; Buchungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

4. Mitgliedschaften

4.1 Vertragslaufzeit & Verlängerung

Mitgliedschaften laufen auf unbestimmte Zeit und verlängern sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.

4.2 Kündigung

Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich per E-Mail gekündigt werden.

4.3 Zahlungsweise

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

SEPA-Lastschrift
Kreditkarte
PayPal
Barzahlung (nur für Karten & Drop-Ins)

Mitgliedsbeiträge sind monatlich im Voraus fällig.

4.4 Nichtübertragbarkeit

Mitgliedschaften sind nicht übertragbar.

4.5 Ruhen der Mitgliedschaft

Bei Krankheit kann die Mitgliedschaft gegen Vorlage eines ärztlichen Attests ruhen.

5. Karten & Einzelstunden

5.1 Drop-In / 5er- / 10er-Karten

Die Karten sind personengebunden und nicht übertragbar.
Karten haben eine Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum.
Eine Verlängerung bei Krankheit ist gegen ärztliches Attest möglich.

6. Stornierungsbedingungen

6.1 Gruppenklassen (Drop-In / 5er / 10er / Membership)

Kostenfreie Stornierung: bis 12 Stunden vorher
Stornierung zwischen 12h und 3h vorher: Stornogebühr 5 €
Spätere Stornierungen oder Nichterscheinen („No-Show“): vollständige Berechnung bzw. Verfall der Einheit

6.2 Workshops & Events

Kostenfreie Stornierung bis 3 Tage vorher
Danach keine Erstattung
Alternativ kann ein Gutschein über den gebuchten Betrag ausgestellt werden

7. Personal Training / Personal Pilates

Stornierungen sind bis 24 Stunden vorher kostenfrei möglich.
Nach Ablauf dieser Frist wird die volle Gebühr fällig.

8. Gesundheit & Teilnahmefähigkeit

Kund*innen sind verpflichtet, das Studio über gesundheitliche Einschränkungen, bestehende Verletzungen oder Schwangerschaft zu informieren.

Bei schwerwiegenden Erkrankungen ist die Teilnahme nur nach ärztlicher Genehmigung gestattet.

Das Studio kann die Teilnahme aus Sicherheitsgründen ablehnen.

9. Haftung

Das Studio übernimmt keine Haftung für:

Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die auf eigenes Verschulden oder fehlende gesundheitliche Abklärung zurückzuführen sind
den Verlust von Wertgegenständen oder persönlichem Eigentum

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

10. Studiohausordnung

Im Studio gelten u. a. folgende Regeln:

Schuhe im Eingangsbereich ausziehen
Mobiltelefone auf lautlos
Essen im Kursraum nicht gestattet
Trinken ist erlaubt

Bei Diebstahl persönlicher Gegenstände übernimmt das Studio keine Haftung.

11. Sachbeschädigung

Für durch Kundinnen verursachte Schäden im Studio haftet der/die Verursacherin und hat die Reparatur- bzw. Reinigungskosten zu tragen.

12. Preise & Änderungen

Das Studio behält sich das Recht vor, Preise, Kursformate und Stundenplan jederzeit anzupassen.

Bereits erworbene Karten und Buchungen bleiben von Preisänderungen unberührt.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der DSGVO verarbeitet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung des Studios geregelt.

14. Urheberrecht

Alle Inhalte, Fotos, Videos und Materialien des Studios unterliegen dem Urheberrecht des Studios bzw. der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Nutzung oder Vervielfältigung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

15. Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der flowsol studio GmbH.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.